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售后服务


  • 本系统整机提供壹年内免费保修,(由客户因操作不当引起的机器故障除外)
  • 本公司设定专线电话对客户提供技术支持,24小时技术服务
  • 为确保客户的利益,用户在使用过程中因设备本身造成的质量问题,本公司负担相关责任(不可抗力除外)。
  • 客户采用电话、邮件、传真等方式就技术问题向本公司提问,本公司在24小时之内完成咨询解答,如解答不了,将在第一时间上门服务。
  • 凡购买本公司产品的客户,本公司将按惯例对客户作定期回访,并根据不同客户要求共同解决产品使用中的相关问题。
  • 系统控制软件提供免费升级,如果版本升级和有新功能的增设,我们将在第一时间内通知客户,凡有需要增设客户,本公司负责进一步的培训,并实现只收成本费的承诺,达到为客户创造价值的目的。



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